OpenPortal认证计费系统-用户手册 · 总目录

适用系统:OpenPortalServer V6 后台

手册说明:本套手册面向业务使用人员(运营、客服、财务、驻场运维),全部内容以系统页面上实际提供的功能为准。截图取自实际界面并按页面原样展示(未做任何遮挡),实际配置以生产环境为准。

怎么跳转:目录表里的篇名可直接点击;PDF 版用阅读器左侧的「书签 / 大纲」面板(篇 → 章 → 小节三级、300 多个条目);网页版用左侧导航栏切换篇与章节;每篇开头右上角都有「↑ 返回总目录」链接。

一、手册构成

16 个一级模块,每篇独立成册,可直接单独打印或发布。

序号手册主要内容图片
01数据分析综合统计、数据大屏、历史在线统计3
02系统管理部门/角色/权限、系统用户、全局设置与系统通知渠道、系统维护、定时任务、邮件 FTP、系统日志、授权、服务器监控18
03Portal 管理设备对接、多 BAS、URL 参数、微信公众号/小程序、钉钉企微飞书、短信网关、每日时长、无感知认证、终端厂商16
04Radius 管理NAS 列表、NAS 对接配置、取消配置(Undo)/ 无条件回退配置(Undo All)、URL 传参能力校准、Radius 连接记录、在线列表23
05接入账户管理账户组、计费策略、接入策略、限速、接入用户、账户导入与批量导入、用户日志、锁定、欠费18
06充值管理充值操作、订单、续费、批量充值14
07财务管理订单与收入统计2
08黑白名单管理手机号/MAC/IP 白名单与审批、MAC 黑名单、时间限制、非法接入记录、手机号绑定21
09页面门店广告管理认证页轮播图、页面模版、门店、广告、AP/SSID/IP/时间指定页面21
10Portal 在线记录日志在线列表、历史在线、上线记录、日志清空6
11通知管理通知设置、字典设置6
12AD 域-LDAP 管理AD 域设置、AD 域账户管理、账户导入3
13消息管理站内消息、消息发送记录3
14扩展功能浏览器指纹、题库与答题、视频广告、阿里云、任子行、VLAN 映射14
15定制功能联通接口设置、DrCom 用户导入3
16SNMP 网管设备档案、子网扫描设备发现、端口监控、告警规则、活跃告警、在线用户核对、告警通知、网管拓扑21

合计 192 张界面截图。

二、按角色阅读

角色建议优先阅读
系统管理员02 系统管理 → 03 Portal 管理 → 04 Radius 管理 → 16 SNMP 网管
运营/客服05 接入账户管理 → 06 充值管理 → 08 黑白名单管理 → 10 在线记录日志
财务对账06 充值管理 → 07 财务管理
市场/宣传09 页面门店广告管理 → 14 扩展功能(视频广告)
驻场运维03 Portal 管理 → 04 Radius 管理 → 08 黑白名单管理 → 10 在线记录日志 → 16 SNMP 网管

三、每篇的组织方式

每篇结构一致,便于快速定位:

  1. 模块概述 —— 该模块解决什么问题、有哪些页面、建议的配置顺序。
  2. 功能分节 —— 每个页面一节,包含:界面截图、查询条件表、列表字段表、操作按钮表、字段填写说明、操作步骤、注意事项。
  3. 常见问题 —— 以「现象 → 排查方向」的表格形式列出该模块的高频问题。

四、使用前的三点约定

  1. 截图中的参数取自测试环境。手机号、MAC、IP、账号、密钥、CD-KEY 等均为采集时的页面原值(未做任何遮挡),实际配置以生产环境为准。
  2. 带 * 的字段必填。页面标注【重启后生效】的项目,修改后必须重启服务才生效。
  3. 删改前先备份。凡涉及「删除全部」「清空」「恢复」「重启」的操作,页面提示都具有实际后果,执行前请先导出或备份。

五、常见操作索引

我要…去哪里
新建一个后台账号并分配权限02 系统管理 → 分类/角色/系统用户
配好设备对接参数03 Portal 管理 → 设备对接默认设置
给某个用户充值 / 续费06 充值管理
查某个用户当前的套餐余量05 接入账户管理 → 用户计费策略
让某个用户立即下线04 Radius 管理 → Radius 在线列表
撤掉刚下发到设备的对接配置04 Radius 管理 → NAS 对接配置 → 取消配置(Undo)/ 无条件回退配置(Undo All)
加一个免认证的手机号/MAC/IP08 黑白名单管理
封禁一台违规终端08 黑白名单管理 → MAC 黑名单
审批用户自助提交的白名单申请08 黑白名单管理 → 各类「审批管理」
换一套认证页外观09 页面门店广告管理 → 页面模版管理 / 认证页面管理
查用户上网记录10 Portal 在线记录日志
查短信有没有发出去03 Portal 管理 → 短信发送日志
备份 / 恢复 / 重启02 系统管理 → 系统维护
查后台谁改了什么02 系统管理 → 系统日志列表
投屏查看实时在线、账户构成与服务器负载01 数据分析 → 数据大屏
添加交换机/AC 并启用 SNMP 采集16 SNMP 网管 → SNMP 设备管理
配置告警规则与通知渠道16 SNMP 网管 → 告警规则管理 / 告警通知设置
让「充值成功」通知到管理员或群里02 系统管理 → 系统全局设置 → 系统通知渠道设置(4.7)
查看设备间互联拓扑16 SNMP 网管 → 网管拓扑